为更好地服务办事群众，解决办事群众长时间站立排队等问题，在政务大厅购置安装了排队叫号系统。办事群众可以在大厅工作人员引导下从“窗口排队叫号机”拿到号码凭条，然后到便民椅上休息等候。凭条上写着号码、办理业务、受理窗口、等候人数等，办事群众可以根据智能排队叫号系统的温馨提示，快捷而准确地找到受理相关业务的服务窗口。

      实现了服务更透明，办事群众可以通过叫号系统更清楚地知道“找谁办、怎么办、多久该我办”；服务更人性化，既保证了日常办理秩序，又能避免办事群众长时间站立等候；服务更高效，排队叫号系统科学地划分了工作力量优化服务；服务更公平，透明排队、公开叫号，把办事群众放在一个天平上，杜绝了插队等现象的发生。

      排队叫号系统的引入不仅使办事环境更加井然有序，同时体现了“为群众办好事，让群众好办事”的服务宗旨。