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智慧政务新标杆 | 品辰科技助力周口示范区便民服务中心高效升级

2025-7-17 16:28:44


政务服务如何打破“排队难、体验差”困局?品辰科技排队叫号评价系统,为周口市示范区一体化便民服务中心交出答卷!

 











 

一、智能排队,告别无序等待

 

传统办事大厅的“排长龙”痛点,品辰自助取号终端轻松破解!办事群众通过设备快速选择业务类型,系统自动分配排队序列,线上预约取号功能更支持“随时随地预排队”,数据多跑路、群众少跑腿,彻底终结“盲目等待”时代。

 

 

二、全流程透明,体验再升级 

 


排队进度“看得见”才安心!品辰系统打通实时进度查询:大厅显示屏、手机端同步更新排队位次与预计等待时间,临近叫号自动提醒,让群众办事更从容,有效缓解等待焦虑。

 

 

三、评价闭环,驱动服务提质

 

 

业务办结≠服务结束!品辰窗口评价终端构建“服务 - 评价 - 改进”闭环:群众可对服务态度、效率实时打分,评价数据直连绩效考核,倒逼工作人员提升专业能力,让“政务温度”可感知、可衡量。 


 


从硬件终端布局到软件系统协同,品辰科技以数字化方案重塑政务服务流程,助力周口示范区便民服务中心实现“便捷办事、透明监督、高效管理”三位一体升级。这不仅是科技赋能政务的成功实践,更是品辰深耕智慧政务领域的标杆范例——用技术打破壁垒,让“便民”真正落地!

 

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政务服务大厅(国产化)排队叫号系统案例
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