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排队叫号系统是一种集成了计算机、网络、多媒体及通讯控制等尖端技术的高端解决方案，其核心目的在于革新服务窗口的传统排队方式，通过智能化计算机系统实现排队流程的高效自动化管理。
信创:国产化排队叫号系统
信创排队取号机
· 支持安装麒麟、统信等信创操作系统;
· 尺寸支持定制，根据实际情况选型;
· 根据需求配备二代身份证模块、IC读卡模块、磁条刷卡模块、人脸识别模块或二维码扫描模块等外设。
信创叫号显示、呼叫、评价
· 窗口、等候区液晶一体机、智能交互终端（呼叫、评价）采用国产主板、芯片，采用鸿蒙操作系统，完全适配信创排队系统；
· LED显示屏(单色/双色/全彩)采用国产化控制卡。
信创系统管理平台
· 支持常见Windows\Linux平台，支持银河麒麟、UOS、深度、OpenEuler等国产操作系统；
· 支持MS SQL Server、PostgreSQL、MySQL、TDSQL、达梦数据库、南大通用、人大金仓等数据库；
· 将一个大而全的应用拆分为可以独立开发，独立部署，独立测试，独立运行的一组小的应用，并且使用轻量级，通用的机制在这组应用间进行通信。
应用场景
适用于各类办事、服务类场所，用于解决排队等候和排队秩序问题，提高排队效率和公平性。
常用功能模块
排队叫号模块
√ 支持人脸识别、二代身份证、中华人民共和国外国人永居身份证
√ 支持液晶一体机、常规LED显示屏、全彩LED显示屏、透明LED显示屏等设备
√ 提供软件呼叫终端、触摸呼叫终端、无线/有线按键呼叫器接入
√ 支持预约签到取号，提供无纸化取号功能
√ 提供限号功能，可以按照时间段进行号源规划
√ 支持无声叫号，提供通过短信或微信公众号消息方式推送各种提醒
窗口评价交互模块
√ 可展示员工信息、业务办事指南，业务信息查询，与呼叫器进行联动，实时显示窗口状态
√ 支持截图发送到设备上显示，或投射工作站实时画面
√ 不评价可自动上传数据
√ 业务受理时，支持录音录像
信息发布模块
√ 提供文字、图片与音视频素材管理
√ 支持为了不同终端提供不同的显示界面与节目安排
√ 支持液晶一体机、全彩LED显示屏、拼接屏等设备提供紧急插播功能
统一预约模块
√ 提供预约规则设置，包含指定的时间段，时间段对应放号规则等信息
√ 支持失约后进入黑名单管理
√ 支持系统对接短信网关、微信公众号或APP端
√ 可提前预约当天、第二天（可选）及节假日、工作日、周末的多时段管理。
√ 提醒等提醒信息
导航导办模块
√ 2D/3D导航集便捷切换、多样选择、直观动画、简化操作、离线可用及视角自由于一体。
√ 720VR全景技术真实呈现场景，硬件要求低，高清流畅且沉浸感强，有效提升了体验的可信度。
√ 触摸查询导引系统支持界面定制、办事指南、办件进度查询、视频播放、滚动通知，内容自由调整，展现个性化风格。
√ 智能电子样表系统多样范例，有效简化流程，缩短等待时间，减轻工作负担，并提升整体服务效率。
工程案例（部分）
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