国家推行“好差评”制度,要求事事有评价,但如何有效收集而非流于形式?关键在于将评价器与排队叫号系统深度打通。实现“一事一评、一人一评”:群众在办结后,系统自动提示其对本次服务进行评价,数据直接对应窗口人员及事项,并生成统计报表供管理层考核监督,确保政策有效落地。
国家推行“好差评”制度,要求事事有评价,但如何有效收集而非流于形式?关键在于将评价器与排队叫号系统深度打通。实现“一事一评、一人一评”:群众在办结后,系统自动提示其对本次服务进行评价,数据直接对应窗口人员及事项,并生成统计报表供管理层考核监督,确保政策有效落地。
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