在数字化浪潮的推动下，互联网+智慧政务正在成为现代政府建设的必然趋势。品辰科技作为行业领先的智能科技企业，以其卓越的技术实力和创新的解决方案，助力梁山县为民服务中心深化改革，优化服务，规范管理，让办事群众和企业感受到贴心有温度的政务服务。

使用“互联网+智慧政务”前、后对比：

项目概述：

品辰科技政务案例--梁山县为民服务中心

梁山县为民服务中心总建筑面积4.7万余平方米。共分七个功能区,包括窗口服务区、后台审批区、咨询服务区、自助服务区、信息公开区、商务服务区、行政办公区,最大程度实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”,切实打通服务群众最后一公里。目前梁山县共有52个部门进驻为民服务大厅,可办理各类政务服务事项900余项。

大厅环境：

大厅服务应用系统：

痛点重点分析：

智能排队系统：

多通道取号：可以通过线上预约，线上远程取号，线下动态二维码，线下取号机等多通道实现快捷取号的目的。

人脸识别取号：通过人脸识别取号，确保取票实名制，杜绝黄牛。

1:1取号：

通过人脸识别加线下身份证1:1进行取号，确保取票实名制，杜绝黄牛。

1：N取号：

1比N人脸比对识别功能，建立排队取号人脸库，支持在百万张人脸中快速而准确的识别对应人脸身份。
    改善成果：优化营商环境，有效降低人工成本，规范现场群众办事秩序，提高窗口办事效率。

智能无声叫号提醒系统：

采用发送短信、微信通知的方式通知办事人员到窗口办理业务。

改善成果：告别嘈杂环境，营造安静氛围，也方便了窗口工作人员，只需在电脑界面点击呼叫即可。

窗口智能评价交互系统：建立好差评制度，可让办事群众直接对窗口人员进行评价。

改善成果：解决了窗口人员服务态度差、办事时间长、办事期间有争议等问题，提高群众满意度。

大厅监管系统：

痛点重点分析：

品辰智慧大厅综合管理平台：B/S架构，利用浏览器即可访问；模块化设计，系统括排队模块、评价交互模块、多媒体及查询信息发布模块、决策分析模块、监控管理模块、系统管理模 块，各个模块可选择搭配使用；统一后台管理，所有模块功能完美整合，一个后台在手，所有功能尽情掌握。